Sua opinião constrói o ZéFinanças. Saiba como transformamos seu feedback em melhorias reais.
A Importância do Seu Feedback
Você é a razão de existirmos. Sua opinião é nosso guia mais valioso.
Cada sugestão é analisada cuidadosamente pela nossa equipe.
Já implementamos mais de 200 melhorias sugeridas por leitores.
Canais de Comunicação
Comentários: Diretamente nos artigos do blog.
E-mail: contato@zefinancas.com.br
Formulário: Página de contato.
Como Processamos Sugestões
Recebimento: Toda sugestão é registrada em nosso sistema.
Análise: Avaliamos viabilidade e impacto.
Priorização: Classificamos por urgência e relevância.
Implementação: Desenvolvemos a solução.
Comunicação: Informamos o autor sobre o status.
Tempo de Resposta
Confirmação de recebimento: até 24 horas.
Análise inicial: até 5 dias úteis.
Resposta detalhada: até 10 dias úteis.
Implementação (se aprovada): informamos o prazo específico.
Implementação de Melhorias
Melhorias rápidas: Correções e ajustes simples em até 48 horas.
Novos recursos: Funcionalidades sugeridas entram no roadmap mensal.
Mudanças estruturais: Planejadas para atualizações trimestrais.